“從街頭小人物的角度出發，帶你體驗不一樣的台北“
2013年，人在英國倫敦的Cyndi參與了Unseen Tours，親身體驗讓英國街友化身為導遊帶著她體驗在地生活，顛覆了原本對街友的看法，讓原本就對社會企業感到興趣的她，走向一條可能萬分艱辛卻令人振奮不已的道路。
資工科系出身的Cyndi，目前仍在相關領域全職工作，「街遊Hidden Taipei」則是她平日下班後及假日時的熱血任務。
每個人對於人生的想法不同，所選擇的生活也因而有別。
Cyndi說她認為「賺錢生存固然重要，但希望能多少對這社會有些正面影響」，當她正在思考要從何著手的期間，就在旅行中因緣際會接觸到街友導覽的概念與活動。
起初Cyndi並沒有想太多，但導覽員隨口一句「你也可以把這個想法帶回台灣啊！」正式燃起她將街友導覽模式複製引回台灣的念頭，「那句話讓我有種被打到的感覺！」Cyndi笑著說。
曾經的繁華熱鬧vs.今日的落寞無語
常搭乘火車或經常在台北市走跳的朋友應該多少有觀察到，台北市的街友集中在台北車站及萬華區，台北市社會局遊民專責小組也就近設置在萬華的社福中心，街友們有相當高的比率是生活在萬華地區的。
原先對於街友議題並不熟悉的Cyndi，為了要了解萬華當地，開始參與社區大學的課程，和在地的文史工作者接觸、學習，前後上課大約上了一年半的時間，用盡心力地試圖和萬華區建立起關係。與此同時，她也經由朋友的引薦，和萬華地區的社造團體及社福中心、專業的社工人員有了聯繫，開始交流、合作。
萬華曾經熱鬧繁榮，擁有很多工作機會，因勞動力大量集中，為了回應需求而有相應的性產業工作者聚集，人口眾多、來來去去，讓此區歷經了許多錯綜複雜的過去，也留下一些至今仍隱於巷弄裡的情色及博弈文化。
萬華地區最廣為人知的就屬艋舺龍山寺。寺前的公園時常聚集許多老人家，除了當地的長者，也有從其他區域前來找尋擁有同樣記憶、能對話、下一盤棋打發時間的老人，說是老人家的西門町也不為過。
弱勢中的弱勢，重返所謂正軌的路何其難行
無法諒解街友的論點，最典型的便是『好手好腳的為什麼不去工作？！』但街友之所以成為街友，其實很可能並不全然是他個人的問題，而是因為產業變動，甚至是政策結構性的影響造成。
「並不是每個人都有親友或家庭可以在他失業時提供支持，一旦他失去經濟來源，無家可歸，就很容易不停向下墜落，每況愈下。」這些街友很可能大半輩子都靠著某項特定技能過日子，例如紡織工廠裡燙衣服的師傅；但是產業西移，工廠倒了，他們並無其他專業，不知道該如何轉換跑道。加上開放外籍勞工，競爭之下可得薪資下降，工作機會變少，隨著年紀增長，勞力密集的工作又對身體造成極大的負荷，如果不小心受傷更是雪上加霜，致使他們陷入難以逃脫的漩渦之中。
街友可說是弱勢族群中的弱勢，不易被理解，相對較難受到一般大眾的關注與支持，Cyndi在努力的，就是希望能洗刷普遍加諸於「街友」二字上的污名及標籤。
Hidden Taipei, Open Your Mind
街遊Hidden Taipei一開始是與萬華社大合作辦理導覽訓練課程，第一期約有10位主要由社福中心介紹的街友參與課程，希望可以透過培訓讓他們累積不輸專業的導覽能力。但是上課期間街友有時得放棄打工機會，收入會減少，這樣的過渡期使他們的生活遭遇困難，有一些人因此中途退出。
「台北的街友約有七成都是有在工作的，主要是臨時工性質的工作，像是舉牌、派報、清潔、粗工等，短期勞力密集的工作。」Cyndi針對MABOW對於街友的打工疑問補充說明。
其實導覽工作的門檻很高，須具備一定的學養知識，配合深入淺出的解說或個人魅力為導覽增色，是件需要花費相當心力學習、反覆驗收才能實際上線的工作。
許多街友可能根本不懂導覽的概念，誤將導覽與導遊畫上等號，加上導覽本身也有它的條件限制，因此Cyndi並不把導覽視為提供街友大量就業的機會，而是將其定位為倡議活動，希望透過導覽讓一般民眾有跟街友交流接觸的機會。
街遊 Hidden Taipei 也曾在貴陽街上舉辦社區共煮共食活動，擺設攤位，請有烹飪經驗的街友掌廚，免費和居民分享。另外規劃露天電影院播放街友相關的紀錄片，也提供民眾體驗街友常做的工作項目，還有社福中心裡藝術科系出身的替代役在與街友深入認識後，和街友一起去看展覽，發覺街友具有不容小覷的創作能量，之後更聯名開展，激盪出很讓人意想不到的火花。
小小的改變，令人期待的開始
目前街遊的運作是將導覽的六成收入給導覽員，其他四成用於支付保險、印製文宣等必要支出，人事行政部分，主要由芒草心慈善協會支援，Cyndi主責活動方向擬定、行銷及對外洽談，其餘例如伴走員的人力，很大比重須仰賴志工的協助。
MABOW邀請Cyndi接受訪談時，她剛獲得「KEEP WALKING 夢想資助計畫」的獎項不久，她表示在這個計畫中獲得的資助主要會用於街遊Hidden Taipei的耗材跟教育訓練費用，希望能再補充一些人力，盡速擴大街遊的規模至足以撐得起整個計畫與人員組成。
街遊Hidden Taipei 2015年的目標，便是希望可以進展到完全自給自足的狀態，並且足以支付一或兩位正職人力的薪資，讓整個組織的運作能更健康、蓬勃發展。
Cyndi不諱言，街友的存在確實會對當地居民帶來一些困擾，以往萬華區的居民，對街友的印象並不好，甚至更進一步抱有敵意的也大有人在。但這並沒有絕對的對錯，是因為沒有機會深入了解，而被既有的刻板印象束縛之故。在居民與街友之間少了一座橋樑。
透過持續不懈的努力，不少居民在長時間相處後，慢慢能認可街遊Hidden Taipei的理念及想法，對街友的想法改觀，產生了化學變化。不僅是當地居民的態度變得比較柔軟，也能觀察到網路上的風向逐漸改變，不像過往是罵聲一片，有越來越多人願意走向街友面對面聽聽他們說故事，了解他們人生的喜怒哀樂。
Cyndi也獲得不少參加導覽的朋友回饋表示，沒有想過原來街友們這麼博學多聞，擁有這麼多故事，如此努力地、抬頭挺胸的活著。
「雖然只是個小小的改變，但無論如何是個好的開始，還要繼續努力下去。」Cyndi臉上掛著一道溫暖笑容，相信她一定能和其他共事的夥伴為街友們帶來更多希望與美好。
採訪時間：2015/06/15
街遊 Hidden Taipei 官方網站：http://www.hiddentaipei.org/
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