MABOW 瑪帛科技，創造長輩幸福的銀髮團隊

文 / 瑪帛隊長 圖 / 瑪帛隊長

雖然很習慣每天繁忙的工作步調，不過有時也會懷念郊區的悠閒氣息，聽聞工程部有南部安裝行程，馬上協調工作時間，帶著工具箱、穿著瑪帛T-shirt，送給自己一趟悠哉的鄉村旅遊。

雞味迎面而來，伴隨小黑（狗狗）的叫聲，抬頭看到的複合式住宅（？）很快把我們從都市帶到鄉村，爺爺先出來打聲招呼，奶奶在後面拿了好幾罐舒跑出來（老人家一見到我們就露出陽光的微笑，我們都還沒介紹自己是誰耶XD）。

和長輩邊閒聊邊安裝，發現原來購買者（孫子）是參加過我演講的聽眾，因為擔心兩老獨自住在南部，在長輩家已經裝設了監視器，不過認為關心還是不夠，從監視器僅能看到長輩的身影，對於心情及需求無法了解，所以想透過科技協助。當然最直覺的是透過智慧型手機或平板簡單的視訊功能。

但光是奶奶放在桌上的傳統手機就夠她煩惱了，直說那手機功能就只有接聽而已。所以顧客才想再加上我們的產品及服務來加深與長輩之間的連結。從奶奶口中能感受到對孫子的驕傲，幾乎是和我聊完每個孫子的豐功偉業。

安裝後，秘書與長輩的測試通話，總是讓長輩開懷大笑，長輩還說秘書長得很像某位孫女？！遙控器的操作方式，讓不擅3C的爺爺說：「簡單啦！」我們教了兩次就讓爺爺自己把玩。

至於顧客的測試，雖然爺爺說孫子在忙可能沒時間，卻又相當期待能連繫成功，但很可惜孫子正在準備演講中無法接聽。眼看顧客測試的部分可能無法進行...幸運的是，兒子恰巧回來了！

經兒子分享了解，其實逢年過節都會帶長輩出國遊玩，只不過子女工作環境與長輩居住習慣，總是不好協調，所以子女才希望不在身邊時能有方便的科技及貼心的秘書做協助，讓長輩開心、他們也安心。

最後當然要和長輩合影紀錄一下

這次的行程，也讓我感受到，其實這些兒孫都非常關心長輩，只是因為不同住，就希望用不同的方法讓長輩開心，而老人家也確實笑得很開心呢

又是收穫滿滿的一天阿！