2017.01.20 星期五
文/瑪帛秘書 冠綸
跟公司的工程師祈諾學了好久的安裝程序，終於在今天要自己親自上陣了，而這一次要協助安裝任意門的丁媽媽住在新竹，所以要坐一段時間的車程才到的了。
跟公司的工程師祈諾學了好久的安裝程序，終於在今天要自己親自上陣了，而這一次要協助安裝任意門的丁媽媽住在新竹，所以要坐一段時間的車程才到的了。由於是第一次自己負責到府安裝，所以在去新竹的路上，既緊張又期待，很期待看到長輩開心的樣子，但也擔心師父不在，會不會遇到自己沒辦法處理的狀況，但想著想著就在車上進入夢鄉了。
一到丁媽媽家，丁媽媽很熱情地下來迎接我們，讓寒冷的天氣裡多了幾分的溫暖。一開始先跟丁媽媽閒聊個幾句，我發現丁媽媽是一位很慈祥的奶奶，丁媽媽的女兒們都在國外，所以她們才想要透過任意門可以常常關心丁媽媽，隨時注意她的身體狀況。
在安裝的過程中，電視機不時會跳到著個畫面，丁媽媽有時候都會被這個突然的畫面嚇到，原來這是第四台機上盒自動撥放的教學影片。不過說實在的...很不簡單耶，爺奶應該看不太懂，很難跟上影片速度自己來排除問題吧。
動手安裝前，我先看過丁媽媽家的線路位置，確保沒有短少需要的安裝條件：網路、機上盒、HDMI插孔。之後便拿起瑪帛任意門就準備開始大展身手囉！
裝起來的感覺很順利，可能是因為平常都有在練習的關係，加上師父教得好啊！！（一定要狗腿一下，師父您有看到嗎～～）第一次自己主責現場安裝，比我自己想的順利很多，自信心也提升了不少。
為了保護影片主角（？），也送他一個鬍子XD
其實會發現很多客戶家的線路都像上圖乍看蠻複雜的，爺爺奶奶自己處理應該很頭痛，所以我們在安裝的過程中，會細心的檢查每一條線路是否安裝正確，也都會再幫忙整理一下喔。
裝完後我就開始教丁媽媽該如何使用瑪帛視訊盒囉，我拿起遙控器開始一步步的跟丁媽媽介紹，丁媽媽很可愛的在旁邊努力的抄筆記。
換丁媽媽自己實際操作囉～電話聲響了，打來的是丁媽媽在國外的小女兒，丁媽媽小心翼翼的按下遙控器上綠色的按鈕，此時女兒的臉就出現在電視上，丁媽媽開心的跟小女兒分享今天自己學習的過程，過程中看的出來丁媽媽的喜悅感，她的開心完全寫在臉上，原來幸福是那麼簡單的。
簡單的測試完畢後，丁媽媽在現場的大女兒，也跟媽媽玩起了視訊，他們玩得有說有笑的，而且大女兒還傳了許多的照片給媽媽看，很有耐心地在旁教她，並都會跟媽媽說，如果還不太會我們晚上還可以慢慢玩慢慢練喔，好溫馨！
最後瑪帛團隊要回家前有拍了一張大合照，結束今天到府安裝的行程。
我才發現原來最大的成就感不是在於安裝得順不順利，而是看到長輩臉上的表情、那種幸福的笑容啊。
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