文 \客戶 陳先生
整理\行翊慈
瑪帛很榮幸邀請到客戶 陳先生和我們分享他使用MABOW care瑪帛金孫視訊關懷服務的心路歷程 :D
非常感謝陳先生對於瑪帛的支持與愛戴呀!!
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自從大學畢業當完兵了以後來到台北
就很少回去高雄了
其實對我來說沒有差
因為就只是換個地方生活
就像是當初大一搬離家裡道理是一樣的
我比較不擔心我這邊的狀況
比較擔心的是爸媽那邊
自從家裡三個小孩陸續來台北工作後
只剩下父母在家
自己是很喜歡逛flyingv 或是kickstarter這類的募資平台
也買了不少東西
比較印象深刻的是金萱字體、可以遙控單眼的裝置(我忘了叫什麼 :P)
一直讓我持續關心的是瑪帛科技,他們最主要是賣視訊盒還有金孫(?!
我打電話過去後了解金孫,簡單來說就是視訊聊天這樣子
他們還有推出視訊盒,不過不買也行
可以透過平板、智慧型手機使用金孫服務...
當時提供了2個禮拜的試用期
所以我就先直接申請看看了
-----------------------------------第一次試用------------------------------------
我先幫爸媽下載好瑪帛他們的軟體(叫做 mabow gate)
之後一切設定好後,提供我們的號碼(還是帳號之類的)給瑪帛
然後服務體驗就開始了
他們的"金孫"就會打網路視訊電話到我爸的平板電腦
基本上我覺得他們的客服人員還蠻親切的,
問了我爸去哪邊玩、都做什麼運動之類,
好像還蠻有話題的,
想想我自己有時問完吃飽沒、提醒天氣冷多穿一件就詞窮了,哈哈
後來我爸又體驗了兩次吧,
發現每次視訊結束後,
他們都會將跟我爸的聊天重點上傳到他們的app 裡
我們家三個小孩只要有下載app
就可以看到內容了~~
這樣我工作再忙,只要打開app,就可以關心父母的狀況~~
目前來說,我覺得都還很ok,
反正就多個人陪我爸媽聊天,應該沒什麼太大的問題
但不曉得之後的服務會變得怎樣
期待瑪帛之後有新的服務推出
《MABOW care 瑪帛金孫視訊關懷服務》
金孫將協助孝順的您,在忙碌工作時,關心家中長輩!
顧客柯小姐說:「你們的這種服務蠻好的,讓媽媽有機會講講話。」
馬上了解詳情:http://goo.gl/wTKP6p
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